관계 갈등과 의사소통 스트레스(HRCS)예방 및 관리
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갈등 관계와 의사소통을 이해하면 인간관계가 좋아진다. 자신의 성향과 상대방과 관계에서 불필요한 것을 개선하고 서로가 이익이 될 수 있는 방법을 찾아 상대방과 함께 공유하여 갈등관계를 최소화하는 것이 직장에서 업무 수행 중 받는 스트레스 양을 줄일 수 있다. 상대방 입장에서 생각해보고 서로 이해하는 방법을 학습한다
갈등 관계와 의사소통을 이해하면 인간관계가 좋아진다. 자신의 성향과 상대방과 관계에서 불필요한 것을 개선하고 서로가 이익이 될 수 있는 방법을 찾아 상대방과 함께 공유하여 갈등관계를 최소화하는 것이 직장에서 업무 수행 중 받는 스트레스 양을 줄일 수 있다. 상대방 입장에서 생각해보고 서로 이해하는 방법을 학습한다