감정노동자(ELS) 예방 관리 교육
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교육방법
이론 및 토론, 실습, 강의
교육목표
자신의 감정을 파악하여 약점과 단점을 보완하여 자신의 감정 근육을 키워보자
기대효과
부정적인 감정과 소진된 감정 정서를 회복하여 즐겁게 직장생활을 할 수 있도록 자존감 향상
강의내용
감정 노동자는 개인의 의지 뿐만아니라 조직과 직장, 사회적으로 서로 협조하며 관심과 합의가 필요하다.
조직과 사회를 변화시키는 것은 오랜 시간이 소요되기에 자신이 먼저 변화를 선택하여 적용하면서 불편한 감정을
통제 할 수 있는 능력을 키워서 직장환경을 건강하게 바라볼 수 있는 시각을 만드는 프로그램